מה ההבדל בין HOT לפרטנר?▾
שני הספקים מציעים מסלולי אינטרנט בישראל. בקטלוג שלנו ל-HOT 3 מסלולים החל מ-₪99, ול-פרטנר 3 מסלולים החל מ-₪39. ההבדל המעשי הוא במחיר ההתחלתי, במספר האפשרויות ובמאפיינים כמו 5G, התחייבות ושימוש בחו״ל.
מי זול יותר, HOT או פרטנר?▾
לפי הקטלוג שלנו, פרטנר מתחיל ב-₪39 באינטרנט, נמוך ב-₪60 מהצד השני. זו השוואת נקודת הכניסה בלבד — כדאי להשוות גם את המסלול הספציפי שמתאים לכם.
כמה מסלולי אינטרנט יש לכל ספק?▾
בקטלוג שלנו ל-HOT יש 3 מסלולי אינטרנט, ול-פרטנר יש 3. אפשר לראות את כולם בטבלת ההשוואה למעלה.
זה באמת בחינם?▾
כן. השוואת המסלולים באתר חינמית לחלוטין. אם תשאירו פרטים, ניצור קשר כדי לעזור במעבר — רק לאחר שאישרתם זאת בטופס.
האם המספר שלי נשמר במעבר ספק?▾
כן. בישראל ניתן לעבור ספק סלולר תוך שמירה על אותו מספר טלפון (ניוד מספר), ללא עלות. התהליך מתבצע מול הספק החדש.
כמה זמן לוקח מעבר ספק?▾
מעבר ספק סלולר בדרך כלל מתבצע תוך יום עסקים אחד. מעבר ספק אינטרנט תלוי בתשתית ועשוי לקחת מספר ימים עד התקנה.
מה ההבדל בין מסלול עם וללא התחייבות?▾
מסלול ללא התחייבות מאפשר עזיבה בכל עת ללא קנס יציאה. מסלול עם התחייבות עשוי להציע מחיר נמוך יותר אך כולל תקופת מינימום וקנס אם עוזבים מוקדם.
האם אפשר לעבור ספק באמצע התחייבות?▾
כן, אפשר תמיד לעבור ספק. אם המסלול הנוכחי כולל התחייבות בתוקף, ייתכן שתחויבו בדמי יציאה בהתאם לתנאי החוזה. במסלול ללא התחייבות אין קנס יציאה. כדאי לבדוק את יתרת ההתחייבות מול הספק לפני המעבר.
מתי כדאי לבדוק אם המסלול שלי עדיין משתלם?▾
מומלץ לבדוק בעיקר בתום תקופת מבצע (כשהמחיר עולה למחיר הרגיל) ובסיום תקופת התחייבות. גם אם אתם מרוצים, השוואה אחת לשנה עוזרת לוודא שאתם לא משלמים יותר מהמחיר העדכני בשוק.
האם המעבר כרוך בעלות או בהפסקת שירות?▾
ניוד מספר סלולר חינמי ולרוב מתבצע ללא ניתוק משמעותי בשירות. במעבר ספק אינטרנט ייתכן חלון התקנה קצר, בהתאם לתשתית. השוואת המסלולים עצמה באתר חינמית וללא התחייבות.
מי מפקח על ספקי התקשורת בישראל?▾
שוק התקשורת בישראל מפוקח על ידי משרד התקשורת, הקובע כללים בנושאים כמו ניוד מספרים, שקיפות חיוב וזכויות מנויים. מומלץ לאמת תמיד את התנאים המלאים מול הספק לפני התקשרות.
מה זה Switchy ומי עומד מאחורי השירות?▾
Switchy הוא שירות ישראלי להשוואת מחירי תקשורת — סלולר, אינטרנט, טלוויזיה, חבילות משולבות וחבילות חו״ל — וליווי במעבר ספק. ההשוואה מתבצעת באתר, ואם בוחרים להשאיר פרטים אפשר לקבל ליווי אנושי בהמשך התהליך.
איך תהליך ההשוואה והמעבר עובד?▾
ממלאים שאלון קצר על מה שמשלמים היום ומה חשוב לכם, ומקבלים השוואה בין המסלולים של החברות הרלוונטיות. אם תבחרו להתקדם, אפשר לקבל ליווי במעבר, כולל ניוד המספר. ההשוואה עצמה חינמית וללא התחייבות.
אילו חברות תקשורת נכללות בהשוואה?▾
ההשוואה כוללת ספקים מרכזיים בשוק הישראלי, בהם פלאפון, סלקום, פרטנר, HOT, הוט מובייל, גולן טלקום, 019 מובייל, רמי לוי, בזק ו-yes, על פני הקטגוריות השונות. הזמינות בפועל תלויה בקטגוריה ובמסלול.
איזו חברה הכי זולה?▾
אין חברה אחת שהיא הזולה ביותר לכולם — המחיר המשתלם תלוי בצורך שלכם: נפח הגלישה, מהירות האינטרנט, התחייבות וכו׳. לכן ההשוואה מציגה את המסלולים זה מול זה, כולל המחיר לאחר תקופת מבצע, כדי שתוכלו לבחור את הזול ביותר עבור השימוש הספציפי שלכם.
אפשר להשוות גם חבילות משולבות (אינטרנט, טלוויזיה וסלולר)?▾
כן. אפשר להשוות חבילות משולבות שמאגדות מספר שירותים אצל ספק אחד, וגם מסלולים בודדים בכל קטגוריה. ההשוואה מציגה את המחיר הכולל ואת המחיר לאחר תקופת מבצע, כדי שתשוו את החבילה מול רכישת השירותים בנפרד.