בזק 2026: כל מה שצריך לדעת
בקצרה: בזק הוא ספק האינטרנט הגדול בישראל — פועל בתשתית נחושת (VDSL) ובסיב אופטי (Bezeq Fiber). מחירים ₪60–₪190/חודש. שירות לקוחות בינוני. מתאים בעיקר למי שגר באזורים שבהם HOT כבל לא קיים, או מי שרוצה אינטרנט בלבד (ללא TV כלול).
בזק — הרקע
בזק הוא חברת הטלקום הוותיקה בישראל — בבעלות מדינה חלקית, נסחרת בבורסה. מפעיל את תשתית הנחושת הארצית (כמעט בכל יישוב) ובונה תשתית סיב אופטי (bezeqFiber) בהדרגה.
- נחושת (VDSL/ADSL): זמין כמעט בכל מקום בישראל.
- סיב אופטי (bezeqFiber): מתרחב — בדקו זמינות לפי כתובת.
- שירות: טכנאים לבית, מוקד 24/7.
- ראוטר: מספקים ראוטר עם ההתקנה.
- אינטרנט בלבד: לא חייבים חבילה משולבת — בזק מציע אינטרנט ללא TV.
חבילות בזק 2026 — מחירים
- VDSL 100Mbps: ₪60–₪80/חודש. מהיר לרוב צרכי הבית.
- VDSL 200Mbps: ₪80–₪100/חודש. למשפחות עם כמה מסכים.
- bezeqFiber 500Mbps: ₪90–₪120/חודש (כפוף לזמינות סיב).
- bezeqFiber 1000Mbps (גלאל): ₪110–₪150/חודש. מהיר לחלוטין.
- כפול + 019/סלולר: הנחות חבילה עם שורות נוספות.
- חשוב: מחיר שנה ראשונה לרוב נמוך ב-₪20–₪40. בדקו מחיר קבוע.
איכות השירות של בזק
- אמינות הקו: לרוב יציב. תקלות נחושת שכיחות יותר מסיב.
- שירות לקוחות: ידוע בזמני המתנה ארוכים. שיפור בשנים האחרונות.
- טכנאי: בזק שולח טכנאי לבית — לעיתים ימים קדימה. אם בדיקה מהירה נדרשת — מאתגר.
- אתר/אפליקציה: bezeq.co.il ו-MyBezeq. שינויי חבילה, בדיקת מהירות, פתיחת תקלה.
- ביקורות: מעורבות. בעיות שירות לקוחות נפוצות בפניות מורכבות.
בזק לעומת HOT ופרטנר
- בזק vs. HOT כבל: HOT זמין בעיקר בערים. בזק — בכל הארץ. אם שניהם זמינים — השוו מחיר+מהירות.
- בזק vs. פרטנר סיב: פרטנר מציע גלאל בחלק מהאזורים. בדקו זמינות ומחיר — לרוב דומה לבזק.
- מהירות: בזק VDSL100 מספיקה לרוב. HOT כבל לרוב מהיר יותר בפועל.
- מחיר: בזק ו-HOT דומים. לרוב ₪80–₪150 לחבילת גלאל. השוו לפי מחיר עדכני ב-חוסך.
מתי כדאי לבחור בבזק?
- HOT לא זמין בכתובתכם: נחושת בזק = ברירת המחדל.
- אינטרנט בלבד ללא TV: בזק מוכר אינטרנט בלבד. HOT לרוב דוחף חבילה.
- bezeqFiber זמין: אם סיב אופטי בזק זמין ו-HOT לא — בזק מנצח.
- עסקים: בזק מציע פתרונות עסקיים (SLA, Static IP, SMB) — יתרון לעסקים קטנים.
רוצים לראות כמה תחסכו בפועל?
השוואה חינם בשניות, מהקטלוג ובשקלים — בלי התחייבות.
השוואת מסלולי אינטרנטשאלות נפוצות
בזק VDSL 100 לעומת HOT כבל 200 — מה עדיף?
HOT 200Mbps עדיף אם זמין — לרוב מהיר יותר בפועל. VDSL100 של בזק מספיק לרוב הבתים (עבודה, סטרימינג, כמה מכשירים). ההחלטה לפי: מחיר, זמינות, ואמינות שירות. השוו ב-חוסך לפי כתובת.
bezeqFiber — מה זה ואיך יודעים אם זמין?
bezeqFiber = סיב אופטי של בזק. מהיר ואמין יותר מ-VDSL. בדקו זמינות: bezeq.co.il → 'בדיקת זמינות' → הכניסו כתובת מלאה. מתרחב בהדרגה — אם לא זמין כרגע, בדקו עוד 6–12 חודש.
האם כדאי לקנות ראוטר עצמי עם בזק?
הראוטר של בזק (Nokia/Sagemcom) — עובד, אבל לא מוצלח לדירה גדולה. לדירה בינונית: מספיק. לדירה גדולה/ביצועי WiFi טובים יותר — ראוטר WiFi 6 עצמי (TP-Link AX3000, ASUS) = שיפור ניכר.
בזק — ביטול חוזה, מה הקנס?
תלוי בחוזה. לרוב ₪100–₪400 בביטול תוך שנה ראשונה. ביטול לאחר שנה = ללא קנס (אם אין חוזה נוסף). פנו ל-*2200 (שירות לקוחות בזק) לבדיקת תנאי ביטול ספציפיים.